院線貼片廣告不明示可退票 記者調(diào)查：實際執(zhí)行困難廣告

央廣網(wǎng)北京12月8日消息（記者唐明）據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下公司》報道，看電影前先看廣告，在行業(yè)里已經(jīng)算是“慣例”。不過最近有網(wǎng)友吐槽有的電影貼片廣告長得過分，甚至影響了電影的正常播放。

中國消費者協(xié)會聯(lián)合北京、天津等地消費者維權(quán)單位，在北京、上海、重慶、南昌、合肥等9個城市開展電影院貼片廣告狀況體驗調(diào)查。結(jié)果顯示，15家影院都播放了映前廣告，只有1家影院通過廣播提醒要播放映前廣告，其余14家影院都沒有事前提醒或者告知信息。在這15家電影院中，播放廣告時間最長的達(dá)到了11多分鐘，廣告最多的放了20多條。其中，5家電影院沒有準(zhǔn)點播放影片，拖延時間最長的達(dá)到5分鐘。

記者發(fā)現(xiàn)，電影院線對于放映前的廣告并不避諱，但都強(qiáng)調(diào)不會影響電影的正常放映時間。

北京市律師協(xié)會消費者權(quán)益法律事務(wù)專業(yè)委員會主任邱寶昌告訴《天下公司》記者，根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》，消費者有自由選擇是否購買商品和接受服務(wù)的權(quán)利，貼片廣告在影院播放，觀影者只能坐在那里觀看，無法選擇，而且這種服務(wù)只有商家受益，消費者不受益還耽誤了時間。

邱寶昌表示：“貼片廣告，它是一種涉嫌強(qiáng)制收費，雖然不單獨收費，因為它延長時間，實際上是獲益的。而這種獲益是牽連著延長消費者的消費時間。因為時間對于消費者來說也是一種成本。所以說延長消費時間它就是獲益，并且事前沒告知，這就涉嫌侵犯消費者正當(dāng)?shù)墓浇灰讬?quán)。本來到一個影劇院可能是兩個小時，一個半小時，由于貼片的廣告十分鐘、五分鐘。而他們又是通過廣告去分成去獲利，而消費者只有無奈的等待，所以就更不希望。不像是電視廣告可以選擇可以不選擇，但在一個影劇院里，一個狹小的空間內(nèi)，你看或不看，都在那里面，是浪費時間，所以我們認(rèn)為這是耽誤了、擠占了消費者的消費時間，我們認(rèn)為這是對消費者權(quán)益的侵犯?！?/p>

對此中消協(xié)發(fā)布消費提示：如果影院沒有明確告知電影是否有貼片廣告、廣告時長，而且占用了影片播放時間，觀眾享有退票的權(quán)利。

不過在北京，12315消費維權(quán)熱線還沒有接受相關(guān)的投訴處理。

貼片廣告其實是“搭載式營銷”的一部分，有的來自制片方，直接注入影片拷貝，各地影院只要播放電影，觀眾都會看到一樣的廣告。除此之外，還有院線、影院“蹭熱點”，自己貼上廣告，自己獲利。應(yīng)該說，電影播放前的時間是一段極佳的注意力資源。也因此，貼片廣告成為了“香餑餑”。

《中國電影報》編輯部主任張晉鋒認(rèn)為，從國外來看，非票房收入一般會占到整個影視業(yè)務(wù)收入的一半以上，而國內(nèi)電影仍主要靠票房收入回本，經(jīng)營方式單一，從今后發(fā)展來看，貼片廣告市場也要不斷做大做強(qiáng)。

張晉峰說：“貼片廣告應(yīng)該是有兩部分，一部分是片方的廣告資源，另外一部分是影院的廣告資源。他對于影院的作用，不只是對影院，對片方和影院來說都是一個除了票房之外的，另外的盈利渠道。對于影院來說，除了票房之外，除了賣品之外，貼片廣告也是很重要的回收投資，回收成本，維持運營的很重要的渠道?！?/p>

張晉鋒認(rèn)為，站在消費者權(quán)益的角度，一張電影票僅僅是購買了電影的內(nèi)容，如果到了“約定”的播放時間還在“強(qiáng)迫”觀眾看廣告，這無疑是對消費者知情權(quán)和選擇權(quán)的侵犯。

此外，一些廣告也并不是老少皆宜，比如他就曾在電影院里見到過避孕藥物廣告，而附近就有孩子；另一方面為了搶占廣告時間，很多影院還會一出片尾字幕就著急“送客”，根本不讓你把片尾音樂聽完。

一位業(yè)內(nèi)人士表示，其實對于院線來說，問題也并不麻煩，首先至少應(yīng)該履行告知義務(wù)，此外也不妨在注意廣告時長、內(nèi)容的同時注意“利益分配”，最好給觀眾一些小回饋，一旦能從花時間看廣告中獲得“收益”，觀眾也就心理平衡了。

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