商標(biāo)轉(zhuǎn)讓，我選擇尚標(biāo)

來源：中國服裝網(wǎng)    發(fā)布時間：2010-12-13 06:32:00　　瀏覽：3932

我國改革開放多年以來，涌現(xiàn)出了許許多多的優(yōu)秀企業(yè)，這些企業(yè)從無到有、從小到大，見證了我國經(jīng)濟的迅速發(fā)展，也對我國經(jīng)濟的發(fā)展起到了重要的促進(jìn)和推動作用。同時，我們必須看到，我國的企業(yè)在發(fā)展過程中存在著真誠為客戶服務(wù)的問題，這這個問題是企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的阻礙和瓶頸，只有清楚的了解問題、妥善解決問題，才能為企業(yè)開拓更廣闊的前進(jìn)空間，中國的企業(yè)才能躋身世界名企之列。
據(jù)我仔細(xì)的調(diào)查，最終在瀏覽網(wǎng)頁的時候，我看到了尚標(biāo)獲浙江省公眾誠信滿意單位，于是我懷著期待的心點擊了，進(jìn)入尚標(biāo)（cn-herb.cn）的第一感覺很不錯，網(wǎng)站整體體現(xiàn)出來的是一種大氣，然后我又開始進(jìn)一步的查找商標(biāo)了，我想要買個25類的男裝商標(biāo)，看了一下，頭都暈了，于是我找到客服跟客服說，你們網(wǎng)站的搜索功能不是很好，我找了幾分鐘看的頭都暈了，客服人員很細(xì)心的問我的需求，向我推薦，我看中了幾款，但是我做事從不草率，不能隨隨便花錢買個商標(biāo)，我想此時很多人都和我一樣很想了解尚標(biāo)，于是我直接到他們公司去了，對尚標(biāo)做了一些調(diào)查，“尚標(biāo)”是溫州開拓者商標(biāo)事務(wù)所有限公司[隸屬旗牌集團]投資旗下的網(wǎng)站，是提供商標(biāo)注冊。商標(biāo)轉(zhuǎn)讓、許可服務(wù)，盤活開發(fā)閑置商標(biāo)資源的專業(yè)化綜合性網(wǎng)絡(luò)平臺。
公司秉承“為顧客創(chuàng)造價值”的企業(yè)理念，堅持“客戶至上，無限服務(wù)”的核心價值觀，利用自己的優(yōu)勢不斷開拓，以便為客戶提供更全面、更有效、更完善的服務(wù)。公司有志于在知識產(chǎn)權(quán)這塊領(lǐng)域搭乘上信息網(wǎng)絡(luò)的高速快車，用我們的勤勞和智慧在信息知識產(chǎn)權(quán)的沃土上辛勤開拓，發(fā)展，創(chuàng)造！以客戶需求為基礎(chǔ)，用我們提供的完善網(wǎng)絡(luò)平臺為您轉(zhuǎn)讓商標(biāo)打造更寬更廣的途徑，為您購買商標(biāo)創(chuàng)造更多更好的選擇！我們有信心也有實力把尚標(biāo)打造成規(guī)?；?、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化、專業(yè)化的全國一流商標(biāo)交易平臺！
品牌定位：成長型企業(yè)品牌戰(zhàn)略伙伴
服務(wù)理念：務(wù)實創(chuàng)新，為客戶創(chuàng)造價值，和諧共進(jìn)
企業(yè)愿景：打造中國一流商標(biāo)代理與服務(wù)機構(gòu)
企業(yè)使命：幫助企業(yè)品牌成長，富強我的祖國，為中華企業(yè)屹立世界而奮
在我進(jìn)行對尚標(biāo)的了解后，這讓我對尚標(biāo)的看法有了很大的改觀，在交流中他們的商標(biāo)專家林總還給我講解到：品牌的知名度反映的僅僅是該品牌被用戶記住或識別的程度，而美譽度（認(rèn)為某品牌最好的消費者）反映的則是消費者在綜合自己的使用經(jīng)驗和所接觸到的多種品牌信息后對該品牌價值認(rèn)定的程度，品牌美譽度是形成消費者忠誠度的重要因素。
“我們的工作面對的是客戶，一定要想客戶之所想，急客戶之所急，只要是客戶需要，我們就應(yīng)盡已所能，傾我所有，盡我所能，竭誠用戶，誠信天下，為客戶提供最好的服務(wù)，這樣才能不斷提高我們的服務(wù)水平，從而贏得客戶信賴，達(dá)到共贏”。這是尚標(biāo)（cn-herb.cn）林先生的發(fā)自內(nèi)心的話語。是的，這些對于我來說都是很重要的知識信息，我也很坦誠的和他說心，說出了對尚標(biāo)的疑惑，但林先生當(dāng)時就舉例子和我說：現(xiàn)在這個世界大大小小的公司卻不少，但是卻沒有幾家公司真心為客戶著想的。每個企業(yè)對于人才和技術(shù)其實都差不多，但是服務(wù)貼心周全度卻不一樣。一次，客戶托尚標(biāo)（cn-herb.cn）幫忙急需把轉(zhuǎn)讓商標(biāo)，報給了尚標(biāo)一個底價。尚標(biāo)很用心的為客戶的商標(biāo)打廣告，費了九牛二虎之力，終于找到了一個令大家滿意的客戶了，唯一在價格上有些不協(xié)調(diào)，賣家始終不肯降價，買家也始終不肯加價，尚標(biāo)分析對于買家，是剛剛成立的公司，希望能夠借助這個公司的品牌的知名度快速成長起來，也考慮到公司剛成立確實要花費不少，也為幫買家把價格壓低一點，在賣家不吃虧的狀況下，尚標(biāo)再三協(xié)調(diào)分析。賣家看到尚標(biāo)真誠為客戶著想的行為，賣家終于答應(yīng)降低價格了，終于達(dá)到共同要的結(jié)果。買家很爽快，當(dāng)尚標(biāo)告訴賣家答應(yīng)的消息，他就馬上把錢打到賬上了，但是天有不測風(fēng)云，當(dāng)準(zhǔn)備去簽協(xié)議的時候，賣家的同伙忽然變卦說不賣了。這時買家很生氣，尚標(biāo)對于買家感到不好意思，也沒有因此而怪罪賣家，為了不然客戶擔(dān)心，尚標(biāo)馬上把錢還回買家，并向買家深表歉意。買家并沒有因此而怪罪尚標(biāo)，說：“你們的誠意我是看到了，這個商標(biāo)沒有轉(zhuǎn)成功不能夠全怪你們，我也親眼目睹你們?yōu)槲屹I這個商標(biāo)付出的心血，你們及時把錢打回來，得以證明你們的誠信，我希望那你們還能夠幫我找到合意的商標(biāo)。”聽到這尚標(biāo)所有的成員感到很欣慰，經(jīng)過上次的教訓(xùn)，尚標(biāo)更加謹(jǐn)慎了，最后終于找到一個更好更實惠的商標(biāo)，給了買家一個很好的答復(fù)，這就是尚標(biāo)的責(zé)任。
雖然我不知道這個例子的真假，但是我感受到了真誠，我相信這是真的，要不我怎么能感受到真誠，于是我更確定了我的決定，我很感謝尚標(biāo)林先生，讓我從迷惑中走出來，我衷心祝愿尚標(biāo)越走越遠(yuǎn)。

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